Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Гарантии

Товары промышленного назначения, побочные продукты из стали, полимеров имеют гарантию предусмотренную заводом производителем, что также прописано в сертификате соответствия/паспорте качества; если товар не имеет гарантийного срока, берется стандартная 12-месячная гарантия. В случае с штучными и серийными изделиями, которые были изготовлены под заказ, срок гарантии устанавливается производителем и указывается в сертификате или паспорте на товар. 

Условия возврата

Товар, специально изготовленный под клиента, а также обработанный либо порезанный, обмену и возврату не подлежит. Если обработка предварительно не согласована, продукция отгружается согласно длинам, указанным в сертификатах.

Контактная информация

• Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 64 оф.918
• Телефон: +7 (383) 375-91-32
• Электронная почта: office@viptorgmet.ru; sales@viptorgmet.ru
• Рабочие часы: c 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00

Обратная связь

Мы ценим Ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у Вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами control@viptorgmet.ru. Мы будем рады помочь Вам.